Paiement sécurisé


Chez Vanessa Wu, votre paiement est entièrement sécurisé. Toutes vos données sont protégées par un serveur crypté : elles sont transmises directement au prestataire de paiement que vous choisissez, sans que nous y ayons accès. 

 

Moyens de paiement acceptés 
  • Carte bancaire : CB, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay 
  • Bancontact (Belgique uniquement) 
  • PayPal 
  • Paiement en 3 fois sans frais ou paiement différé à 15 jours via Alma  

 

Sécurité des transactions 

Nos transactions sont gérées par des prestataires reconnus pour leur fiabilité : PayPlug (carte bancaire, Bancontact), PayPal, Stripe et Alma (paiements fractionnés ou différés). 

Toutes les opérations sont : 

  • Chiffrées grâce à un certificat SSL de dernière génération 
  • Protégées par le protocole HTTPS, garantissant la confidentialité des données 
  • Soumises à la directive européenne DSP2, imposant une double authentification (code SMS, empreinte digitale, reconnaissance faciale, etc.) pour renforcer la sécurité 

Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires. 


Normes
Les paiements sont conformes aux normes PCI DSS, standard international de sécurité des données bancaires. 

Appareil
Vous pouvez régler en toute confiance depuis n’importe quel appareil : ordinateur, mobile ou tablette. 

Certification
Nos prestataires sont certifiés et régulièrement audités pour garantir la meilleure protection possible.


Bénéficier du paiement en 3 fois ou dans 15 jours (Alma)  

Conditions : 

  • Résider en France, Belgique, Luxembourg, Espagne, Portugal, Allemagne, Pays-Bas ou Autriche 
  • Panier compris entre 50 € et 2 000 € 

Fonctionnement : 

  1. Sélectionnez l’option « Alma - Payer en 3 fois » ou « Alma Payer dans 15 jours » à l’étape de paiement  
  2. Saisissez vos coordonnées et données bancaires sur la page sécurisée Alma 
  3. Consultez le récapitulatif avant validation : 
  • 3 fois sans frais : 1er paiement immédiat, puis à J+30 et J+60 
  • Paiement à 15 jours : aucun débit avant la date indiquée 

⚠️ Pour que votre commande soit validée, attendez la redirection automatique vers notre e-shop après le paiement. 

Pourquoi devez-vous communiquer vos données à Alma ?  

Alma utilise vos informations pour : 

  • Vérifier votre solvabilité en temps réel  
  • Prévenir les risques de fraude 
  • Vous accompagner tout au long de votre paiement  

Vos données personnelles (nom, e-mail, téléphone) ne sont jamais utilisées à des fins commerciales. De plus, elles ne comprennent aucun identifiant ou mot de passe bancaire.